谷歌:行政工作中使用AI平均每年可以节省122小时

  表示,如果英国对其劳动力进行培训,那么英国有望从人工智能驱动的经济增长中获得4000亿英镑(约合5330亿美元)的收益。此前,英国的一些试点项目表明,员工在行政工作中使用人工智能,每年可以节省120多个小时。

  谷歌在上周五发布的一份关于其试点项目的报告中指出,一些简单的举措,比如允许员工使用人工智能,并提供几个小时的入门培训,有助于将这种新技术的采用率提高一倍,进而推动经济增长。

  谷歌表示,根据该项目合作伙伴“Public First”的分析,三分之二的员工(尤其是来自社会经济背景较低的年长女性)在工作中从未使用过生成式人工智能。

  谷歌欧洲、中东和非洲地区总裁黛比·温斯坦(Debbie Weinstein)称,在一个小型商业网络、教育信托机构和一个工会中开展的“人工智能助力工作”(AI Works)试点项目显示,员工在行政工作中使用人工智能,平均每年可以节省122个小时。

  但阻碍一些人尝试使用人工智能的一个障碍是,他们担心在工作中使用人工智能不合法或不公平。

  温斯坦在一次采访中表示:“人们希望得到‘使用指令的许可’。‘我这样做可以吗?’所以给予他们这种保证真的很重要。”

  她说,一旦员工开始使用人工智能,几个小时的培训增强了他们的信心,这使得他们使用这项技术的频率提高了一倍,而且在几个月后他们仍在使用。

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